Книга Розробляємо ціннісні пропозиції - А. Остервальдер, І. Піньє, Ґ. Бернарда, А. Сміт, Т. Пападакос Наш Формат (9786177388691)

Посібник для підприємців, які прагнуть створювати корисні товари та послуги, будувати міцні стосунки зі споживачами і не викидати грошей на вітер

Бізнес, підприємництво, менеджмент, лідерство, техніки продажу, інновації.

Щоб зробити бізнес успішним, варто знайти клієнтський сегмент і задовольнити його потреби — звучить майже як аксіома. Та як дізнатися, що саме потрібно споживачеві? І як не помилитися? Відповісти на ці питання допоможе друга книжка Александера Остервальдера й команди практиків, присвячена розробленню ціннісних пропозицій. Це своєрідна шпаргалка для вибагливого бізнесмена-практика. Автори пояснюють, як розробляти ціннісні пропозиції й тестувати їх, не витрачаючи зайвих грошей і часу, як ставити себе на місце користувача, переводити команду з режиму «проспати нудну нараду» на «працювати злагоджено й ефективно». Щоб не гаяти читацький час, автори подають інформацію доступно й структуровано, без зайвих сторінок. Запропоновані інструменти й історії успішних компаній ідеально доповнюють бізнес-комікси.

Книжка стане незамінним помічником для тих, хто лише починає власну справу, а також для всіх підприємців і бізнесменів, які бажають успішно реалізовувати проєкти, збільшувати ефективність роботи своєї команди і зрештою пропонувати клієнтам те, чого вони хочуть.

Автори книжки покроково показують, як створити привабливий товар чи пропозицію, від якої споживачі не зможуть відмовитися. А цікава візуалізація максимально сприяє освоєнню їхніх ідей і спонукає застосовувати навички на практиці.

Александер Остервальдер — оратор і консультант із питань інноваційних бізнес-моделей. Його практичний підхід до проєктування інноваційних бізнесмоделей, розроблений спільно з доктором Івом Піньє, практикується різногалузевими компаніями по всьому світу.

Ів Піньє — професор менеджменту інформаційних систем. Активний учасник багатьох науково-дослідних проєктів зі створення інформаційних систем, розробки технічних завдань, менеджменту інформаційних технологій, інновацій та інтернет-бізнесу.

Ґреґ Бернарда — мислитель, творець і фасилітатор. Працював із такими компаніями, як Colgate, Volkswagen, Harvard Business School і Capgemini. Має ступінь MBA (Oxford Saïd) і є сертифікованим коучем бізнес-моделі Strategyzer.

Алан Сміт — підприємець, отримав освіту в області дизайну, працював у кіно, телебаченні, друкованих виданнях, інтернеті. Є співзасновником Strategyzer, де разом із командою створює контент для бізнесменів.

• «Створюємо бізнес-модель», Александер Остервальдер, Ів Піньє, «Наш Формат», 2023 рік

Всупереч поширеній думці, успішні нові пропозиції не завжди повинні починатись із дослідження клієнта. Однак вони завжди повинні завершуватися увагою до завдань, проблем і переваг, важливих для клієнта.

Успішна ціннісна пропозиція зосереджується на важливих проблемах, зокрема на тому, що «болить» клієнтові найдужче. Вам не потрібно пропонувати знеболювальне для кожної проблеми, яку ви ідентифікували в профілі клієнта, — жодна ціннісна пропозиція не здатна це забезпечити. Хороші ціннісні пропозиції часто зосереджуються не на всіх видах болю, а тільки на декількох, які вони здатні вгамувати.